こんにちは!らんぷです♪
自動車整備20年のキャリアです!いまはブログ運営しています
ブログで人生を変えるために、毎日頑張っています✨
☟☟私はこんなひとです!よろしければどうぞこちらも
返品してAirに買い替えなおしたMac初心者…『やっぱりApple🍎は神対応だった!!
今「M1 Macbook」を手にしたい方、興味のある方は多いと思います
私もその一人でした
この記事を見るとAppleストアで購入するメリットがわかっちゃいます!
割引特典が少ないと思われがちですが、Appleストアで購入がおすすめか
PC初心者の私でもちゃんと利用できた内容をお伝えできればなと思います
ブログをはじめ、家族で使用しているPCが1台であったので
妻と子供たちが、アドセンスに合格したことを祝うために、【Macbook pro】をこっそり購入してくれましたぁぁ( ;∀;)
全くそんな事を知らず、突然届いた【M1 Macbook】を手にしてちょっと泣いた💧
【Macbook】が手に入ったというより、その気持ちがうれしかった✨
一人で頑張ってきて、本当に良かった🌈
しかし、24回払いw
先行投資💪💪💪
けれど、あこがれのMacbook!テンション上がりますよね✨
と入手経緯はこんな感じでしたが、本題はここからです
貰った【Macbook】のスペックですが
MAC初心者ですが、スペックは素晴らしいと感じました✨
操作して思わずにやけちゃうほどサクサク☆
正直、活かしきれるかも不安でしたw
今後新しいモデルがデビューするでしょうが、特に初心者には間違いなくAppleストアに相談することをお勧めします
わたしの購入時の不安要素
購入経路がわかっていなかった
性能や機能を考えて購入していなかった
そもそも、PCを購入することにあまり慣れていなかった
でも、【M1 Macbook】がどんなスペックなのかを調べるようになりました
『今後、動画製作や画像編集などやれることを少しずつ増やしたいなぁ』
と感じた私は、この吊るしモデルの性能だけで本当にいいのか不安を覚えたのです
MacBookを買うならAppleストアがオススメなわけ
購入するならAppleストアで購入するとメリット盛り沢山、そして大変お得でした
✅ 購入相談窓口があり相談してみるとよいと回答してもらえる
✅ 購入前、購入後もスペシャリストに相談できる
✅ 学割や教職員特別料金で購入できる!
✅ 手数料最大24回分がなんと無料✨
✅ 自分好みのカスタマイズで購入できる!!
このうちの相談できる点は、独りでは判断できないことも判断しやすくなる
どんなスペックにしたいのか、何に使うのか相談できるのは
とても大きなメリットですね
ぶっちゃけ、家電量販店などでは効きにくいことも電話であれば効きやすいと思います
Appleストアカスタマーセンターに相談
Appleストア購入(オンライン可)の場合2週間の返品受付ができる事を知り
後悔しないように、慎重に【M1 Macbook pro 8G】か【M1 Macbook air 16G】か決めたいと時間をかけましたっ
勿論返品しなくてもいいのであれば、すぐに使えます
Appleにも迷惑がかからないのでそのほうがいいなと…
それでも、今後の活用を見据えた結果【M1 Macbook air 16G】に買い替えすることに決めました
手順を自分が進めたようにまとめてみますねっ✨
Macbook初心者はAppleストア購入がおすすめ
最終的にどこで購入するかが、悩みどころですね💦
Appleストア(オンライン)で購入するメリットを簡単にまとめてみます
購入の参考にしてもらえると嬉しいです
このように、いくつもの特典が利用できるAppleストア🍎
購入者が初心者の私でも納得して購入できるんです♪
公式ならではのサービスで、とっても満足して購入できるんですね!
お得に購入するために、楽天リーベイツやモッピーなどの
ポイントサイト経由で購入することもできますが、
ポイント対象外となる商品もあるので、きちんと確認しましょう♪
スペシャリストに感謝!Appleストア―の対応力
購入から14日以内であれば返品ができることはAppleの公式サイトにて明記しています
安心して納得して使ってもらいたいというAppleの顧客優位性が見えますね
スペシャリストの方も迷われてしまうのはしょうがありませんととても親身になり対応してくれました
ざっくりと返品までの流れをまとめてみたので参考にして役に立ったらうれしいです
実際に私がした行動のログを残しておこうと思います
Macbookを検討の方へ参考になればうれしいです!
✅カスタマーセンターへ返品に関する問合せ 0120-933-933 (音声ガイダンス)
✅返却窓口のスペシャリストに返品を迷っていると相談する
✅購入相談窓口があり相談してみるとよいと回答してもらう (音声ガイダンス)
(とても丁寧でした✨)
相談窓口で自分の状況を伝えるとスペシャリストの意見をもらえた
返品に対しては否定的ではなくむしろ勧められた
(迷っていることは相談しやすい環境だった)
✅最終的に、買い替えを決めてappleストアに返品申し込み
返品前にするデータの消去方法もスペシャリストが付き添い操作することができた
(20分くらいの時間で初期化終了、やり取り中必要な手順メールを送ってくれた)
☞ Mac を売却、譲渡、下取りに出す前にやっておくべきこと
初心者でも、安心(*^-^*)
✅返却の為、捨てずにとっておいたケースへきれいに戻し宅配業者へ持ち込んだが
コード番号などなく持ち帰ることに💧
改めてカスタマーセンターへ連絡すると自宅へ取りに来てくれるとのことで発送日の予約
こんな感じで処理が完了しました✨
アップルストアで購入して幸運でした!
本当に素晴らしいスペシャリスト達に感謝です☆
【Macbook】 を売却、譲渡、下取りに出す前にやっておくべきこと
ざっくりと流れを説明してきましたが、実際スペシャリストのサポートがあるので
初心者でも簡単に操作がわかります
Appleの神対応力を借りて、操作をしてみましょう♪
ちなみに、参考として送られてきたメールの一部はこちら☟
Mac を売却、譲渡、下取りに出す前にやっておくべきこと
返品の手続きをするときに、スペシャリストからMacbookの利用状況を確認されます
手元に届き利用したけど、なにか思っていたのと違うとかもう少し高グレードが良かったなど
一度選んだものを実際に使い気になることがあったとき使用していた分のデータを消去することが必要になります
スペシャリストにフォローしてもらい初期化することが出来ました✨
ちゃんと完了するまで電話越しで付き添いしてくれました
操作が不安な方でも、とても親身になり対処してもらえたら簡単にできてしまいます
今後、新たに購入し別の人へ譲る場合のケースでも手順が理解できているので安心して購入できますね
勿論清算もカード払いでもカードの取り消しの手続きなどもしてくれます
※返品商品の受領で実行されるとのこと
後日返品処理の受領通知がメールで届きました☆
あわせて、スペシャリストの評価も依頼のメールも(o^―^o)ウレシイ☆
返品受領ができると返金のフローがお知らせされますので安心してくださいね
スペシャリストへのアンケートは細かな内容でしたのできっちり入れさせていただきました
勿論、納得の対応力🌸
本当に助かりました(^▽^)
ありがとうございました
AppleストアでM1 Macbook airの購入
そして、新たにこちらを購入🌈メリットをおさらい
アップルストアで購入のメリット
キーボードがUS使用など、おしゃれにできる!
GPU,メモリやストレージの選択ができる!
刻印を入れられる!
ギフトパッケージしてもらえる!
到着まで時間がかかりますが、しばらく我慢ですね💦
待ち遠しい
ちなみに、メモリを増やしてPro→Airにしました
まとめ
Apple製品を購入するのは、初めての人にとって金額も高いし、何を購入していいのかもわからず
なんだか少し敷居が高く感じますね
どんな相談がいいのかもわからないと思います
けれど、
実際に購入について、Apple公式へ相談することも必要かと感じました✨
直接店舗へ行けなくとも、とても満足のいく公式サイトでした
間違いなくAppleのサービスは最強デス!
実際に、購入相談するだけでも問題ではないとおもいます🌈
改めて、購入前の相談はとても価値あるもの
何を買うかを決定できる手がかりになるはずです!
相談窓口で自分の状況を伝えてスペシャリストの意見をもらっちゃいましょう
✅購入相談窓口があり相談してみるとよいと回答してもらう
相談窓口で自分の状況を伝えるとスペシャリストの意見がもらえる
✅カスタマーセンターへ返品に関する問合せ
0120-933-933
(音声ガイダンス)
✅ 購入前、購入後もスペシャリストに相談できる
「スペシャリストは悩みをフォローしてサポートしてくれる心強い担当者」
✅ 学割や教職員特別料金で購入できる!
年内に進学する学生の両親(※条件あり)やPTAの役員も対象になるのはうれしいですね✨
(さらに、新学期応援期間は、ギフトカードプレゼント中!!季節によりイベント多数開催)
✅ 手数料最大24回分がなんと無料✨
月々5,000円を切って購入できる!金利0円はうれしいですね🌈
✅ 自分好みのカスタマイズで購入できる!!
自分だけのスタイルに合わせたカスタムができる事は嬉しいです♪
購入する前にSNSで情報を取ることで大まかな選択肢ができるでしょう
そのあと、スペシャリストへ相談して後悔しない、購入をしていくことが良いと思います
あなただけの素敵なApple Lifeが楽しめるために🍎
今日はここまで、それではっ!!
最後までお読みいただきありがとうございます✨
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